ฮีลใจแฟน! พาเที่ยวคาเฟ่ที่รวมกิจกรรม workshop ย่านบางพลัด・จรัญสนิทวงศ์
ทำเลที่ตั้งต้องเข้าถึงง่าย
การเลือกลงทุนทำธุรกิจโฮเทล จุดแข็งสำคัญที่สุดคือ ทำเล นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่มักจะชอบพักสถานที่ที่มีทำเลดี เป็นจุดสังเกตได้ง่าย ไม่จำเป็นต้องอยู่ใจกลางเมืองเสมอไป มีการเดินทางที่สะดวกจากที่พักไปยังจุดที่ให้บริการขนส่งมวลชนสาธารณะได้ ตั้งอยู่ไม่ห่างจากแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมบริเวณใกล้เคียง
คำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก
เดี่ยวนี้ด้วยรูปแบบห้องพัก เมื่อนักท่องเที่ยวจะตัดสินใจเลือกโฮเทล ความปลอดภัยในด้านชีวิตและทรัย์สินจึงเป็นอีกปัจจัยที่สร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยว เพื่อความปลอดภัยและความสบายใจของผู้เข้าพัก
การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มอบให้แก่ลูกค้า
สิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจโฮเทลประสบความสำเร็จส่วนหนึ่งมาจากคุณภาพการให้บริการ โฮเทลที่ได้ใจลูกค้ามักจะมีการต้อนรับที่อบอุ่นเป็นกันเอง ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจ ควรฝึกให้พนักงานมีการเข้าไปพูดคุยเพื่อสอบถามถึงความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ โฮเทลมักจะมีพื้นที่ส่วนรวม อาจจะทำเป็นคาเฟ่เล็กๆ ไว้คอยให้บริการ ซึ่งถือเป็นเสน่ห์ที่ทำให้นักท่องเที่ยวหันมาเลือกพักในโฮเทลมากขึ้น
เข้าใจความแตกต่างของนักท่องเที่ยว
ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจในวัฒนธรรมที่แตกต่างของนักท่องเที่ยวแต่ละชาติที่มาเข้าพัก แต่ละคนมีความชื่นชอบไม่เหมือนกัน ซึ่งการทำให้ทุกคนพอใจในเรื่องเดียวกันคงไม่ง่ายนัก ขึ้นอยู่กับว่าจะหาวิธีรับมือ และมีวิธีบริการลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างไร
วางคอนเซ็ปต์ให้ชัดเจน
ไม่มีทฤษฎีตายตัวสำหรับข้อนี้ ต้องอาศัยความโดดเด่นและเอกลักษณ์ประจำตัวเป็นจุดขายเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว เน้นการออกแบบที่พักเพื่อตอบโจทย์ผู้เข้าพักมากที่สุด
มีช่องทางการติดต่อที่เข้าถึงได้ง่าย
การทำธุรกิจเกี่ยวกับที่พัก จำเป็นจะต้องมีตัวตนบนโลกออนไลน์ เพื่อเป็นการเข้าถึงลูกค้าในช่องทางที่หลากหลายและทั่วถึง สร้างและระบุตำแหน่งบน Google Map ให้ถูกต้อง การสร้างเว็บไซต์ของตนเอง เป็นอีกช่องทางที่ให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าไปดูรูปที่พัก เรทราคา ดูรีวิว ก่อนตัดสินใจจองห้องพัก และควรให้นักท่องเที่ยวที่เคยเข้าพักมีส่วนร่วมในการรีวิว เพราะบรรดารีวิวต่างๆ ล้วนมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการเข้าพักเป็นอย่างมาก
THE RISKI HOTEL & RESIDENCE @BANGPHLAT STATION
46,359,359/2 ซ.จรัญสนิทวงศ์
77/1 บางพลัด บางพลัด กรุงเทพฯ 10700