นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ ต้องการให้โรงแรมกำหนดราคาห้องพักในแบบที่พวกเขาสามารถเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกได้ คือลูกค้าสามารถเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกแต่ละชิ้นภายในห้องพักได้เอง และอาจทำให้อนาคตประเภทห้องพักแบบเดิมเริ่มหายไป

ปัจจุบันโรงแรมหลายแห่งได้นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัวและน่าจดจำยิ่งขึ้น  เทคโนโลยีเอไอเหล่านี้จะเข้ามามีบทบาทในทุกขั้นตอนของการเข้าพัก จะช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียง เราอาจได้เห็น AI ห้องพักอัจฉริยะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ในธุรกิจโรงแรมก็เป็นได้

ในอนาคตโรงแรมทั่วไปก็สามารถมีคุณสมบัตินี้ได้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีความเข้าใจภาพรวมประสบการณ์การเข้าพักของแขกแต่ละคนในแต่ละทริป ตลอดจนความต้องการในแต่ละช่วงเวลาและต้องสามารถมอบบริการที่พิเศษที่เหนือความคาดหมายอีกด้วย

เทรนด์อนาคตของธุรกิจโรงแรมในไทย ปัจจุบันต้องมีพื้นที่รองรับผู้เข้าพักไม่เพียงแต่การพักผ่อนส่วนตัว แต่ยังสามารถเป็นสถานที่ทำงานหรือทำกิจกรรมอื่นๆได้ด้วย และการพัฒนาโรงแรมในปัจจุบันควรมีสิ่งอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรเพื่อตอบโจทย์การใช้งานของผู้เข้าพักที่มีหลากหลายมากขึ้น ต้องคำนึงสิ่งแวดล้อมและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมาเสริมสร้างการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น